Für Hotels & Gastbetriebe

Ich beantworte Ihre Bewertungen auf Google, TripAdvisor, Booking.com, Expedia & HolidayCheck

Professionell, dreisprachig und innerhalb von 48 Stunden – damit Sie sich auf Ihre Gäste konzentrieren können, statt auf Bewertungsportale.

Kostenloser Testmonat →
77%
der Reisenden buchen eher bei
Betrieben, die auf Reviews antworten
88%
der Konsumenten wählen Betriebe,
die auf alle Bewertungen reagieren
89%
der Reisenden haben besseren Eindruck
nach durchdachter Antwort auf Kritik

Jede unbeantwortete Bewertung ist eine verpasste Chance.

Ihre Gäste schreiben Rezensionen auf Google, TripAdvisor, Booking.com, Expedia und HolidayCheck – auf Deutsch, Italienisch und Englisch. Positive wie negative. Aber im Tagesgeschäft fehlt die Zeit, jede Bewertung zeitnah und professionell zu beantworten.

Zu wenig Zeit

Zwischen Check-in, Gästebetreuung und Tagesgeschäft bleibt keine Zeit für durchdachte Antworten auf jede Bewertung.

Drei Sprachen

Gäste schreiben auf Deutsch, Italienisch und Englisch. Jede Antwort muss in der Sprache des Gastes verfasst werden.

Mehrere Plattformen

Google, TripAdvisor, Booking.com, Expedia, HolidayCheck – überall erwarten Gäste Antworten. Den Überblick zu behalten kostet Energie.

Ich übernehme Ihr komplettes Review Management.

Ob Lob oder kritisches Feedback: Ihre Gäste erhalten zeitnah persönliche Antworten, und Ihr Betrieb präsentiert sich online von seiner besten Seite.

Professionelle Antworten auf alle Gästebewertungen – positive und negative

Dreisprachig: Deutsch, Italienisch und Englisch

Sehr kurze Bewertungen werden erfasst und für Analysen genutzt, aber nicht kommentiert

Alle Plattformen: Google, TripAdvisor, Booking.com, Expedia, HolidayCheck

Antwortzeit innerhalb von 48 Stunden

Monatlich kündbar, keine Vertragsbindung

Transparent und fair.

Preis individuell nach Betriebsgröße – sprechen Sie mich an.

Basis
  • Alle Bewertungen beantwortet
  • Positive & negative Reviews
  • Google, TripAdvisor, Booking.com, Expedia, HolidayCheck
  • Dreisprachig (DE / IT / EN)
  • Antwortzeit: 48 Stunden
  • Monatlich kündbar

Kostenloser Testmonat

Lernen Sie den Service unverbindlich kennen. Ich beantworte einen Monat lang alle Ihre Bewertungen. Wenn Sie nicht überzeugt sind, zahlen Sie nichts.

In vier einfachen Schritten.

1

Kurzes Onboarding-Gespräch

Wir klären gemeinsam den Zugang zu Ihren Bewertungsportalen und Ihre Wünsche zum Ton der Antworten. In wenigen Minuten ist alles eingerichtet.

2

Ich beantworte Ihre Bewertungen

Täglich prüfe ich neue Bewertungen und schreibe individuelle, professionelle Antworten in der Sprache des Gastes.

3

Optional: Freigabe vor Veröffentlichung

Wenn Sie möchten, schicke ich Ihnen die Antworten vorab per WhatsApp oder E-Mail zur Freigabe.

4

Sie sehen Ergebnisse

Mehr beantwortete Bewertungen, besserer Online-Eindruck, und im Premium-Paket monatliche Einblicke in Ihr Gäste-Feedback.

Persönlich. Lokal. Dreisprachig.

Dreisprachig aufgewachsen

Deutsch, Italienisch und Englisch auf muttersprachlichem Niveau. Keine maschinellen Übersetzungen, keine peinlichen Fehler.

Branchenkenntnis

Durch das Aufwachsen im Hotel meiner Eltern und verschiedene Praktika kenne ich die Hotellerie von innen und weiß, worauf es bei der Gästekommunikation ankommt.

Persönlich und lokal

Kein anonymes Call-Center, keine Software die generische Antworten ausspuckt. Ich bin vor Ort, kenne die Region und arbeite persönlich mit Ihnen.

Minimales Risiko

Kostenloser Testmonat, monatlich kündbar, keine Vertragsbindung. Sie zahlen nur wenn Sie überzeugt sind.

Kontakt

Interesse? Lassen Sie uns sprechen.

Schreiben Sie mir eine E-Mail oder rufen Sie an – ich melde mich innerhalb von 24 Stunden.

[email protected] | +39 334 610 4889